Métodos de envío

¿Cuáles son las opciones de entrega en Tramontina Store?

Te ofrece dos opciones de entrega:

Retiro en sucursal: al realizar tu compra, podrás seleccionar la provincia y sucursal donde quieras retirarla. Cuando el producto esté disponible en la sucursal, te avisaremos por mail para que pases a retirarlo. Si el producto permite retiro inmediato, lo verás identificado con la frase: ¡Retiralo Ya!

Entrega a domicilio: Deberás ingresar el domicilio de entrega al momento de realizar la compra, dentro de este método contamos con entregas Express según tu código postal podrás recibir tu pedido en 24hs*.(las 24hs pueden verse sujetas a modificaciones por temas ajenos a la gestión de Tramontina, en caso de demoras podrás contactarte con nosotros). Horario de entrega de 9 a 18 hs.

Entrega Express: Al ingresar el código postal detallará si poseemos entrega en 24 hs a tu localidad.

¡Enviamos a todo el país! (Excepto Tierra del Fuego)

¿En qué sucursal puedo retirar mi compra?

Al momento de cargar la forma de entrega podrás seleccionar las sucursales disponibles en la opción “Recoger en un punto”

¿Dónde puedo consultar los costos de entrega?

El costo de entrega del envío a domicilio se calcula automáticamente al momento de seleccionar la forma de entrega, al igual que el retiro en sucursal, antes de finalizar la compra.

¿Me cobran más de un envío si compro más de un producto?

Al momento de finalizar tu compra, se detallarán los productos que deban ser enviados por separado y el costo del envío para cada uno, ya que se puede requerir distintas logísticas por el tipo de producto.

¿Cómo consulto el estado de mi compra?

Una vez despachada tu compra recibirás el número de envío y podrás hacer el seguimiento ingresando en Seguimiento de Envío.